Support & Hjälpcenter
Vi hjälper dig att få ut det mesta av Meetly – hitta svar, felsöka och kontakta oss.
Så kommer du igång
1. Skapa konto
- Gå till meetly-app.com och klicka på "Kom igång" eller "Skapa konto".
- Använd e-post och lösenord eller logga in med Google.
- Verifiera din e-post via länken vi skickar – kolla även skräppost om mailet inte kommer.
2. Komplettera din profil
- Lägg till ett profilfoto och en kort presentation så att andra vet vem du är.
- Välj dina intressen – det hjälper Meetly att visa relevanta aktiviteter och personer.
3. Hitta aktiviteter och träffa folk
- Bläddra i feeden eller sök på kategori (sport, hobby, spel, osv.) och plats.
- Anmäl intresse för evenemang eller skapa ett eget inlägg om du söker sällskap.
- Skicka meddelanden till arrangörer eller andra deltagare via chatt.
Kontoproblem
Jag kan inte logga in
- Använd "Glömt lösenord" på inloggningssidan för att återställa lösenordet.
- Kontrollera att du använder samma e-postadress som vid registreringen.
- Om du loggade in med Google, använd "Logga in med Google" igen med samma konto.
Radera mitt konto
- Gå till Inställningar → Konto → Radera konto i appen eller på webben.
- Raderingen är permanent. Vi kan inte återställa ditt konto efteråt.
Uppdatera profil eller lösenord
- Öppna din profil och klicka på redigera (pennikonen) för att ändra namn, bio eller bild.
- Ändra lösenord under Inställningar → Säkerhet / Lösenord.
Säkerhet och rapportering
Rapportera användare eller inlägg
- Tryck på tre-prickar-menyn på inlägget eller profilen och välj "Rapportera".
- Välj anledning och skicka in. Alla rapporter granskas av vårt team.
Blockera användare
- Gå till användarens profil och välj "Blockera användare".
- Blockade användare kan inte se dina inlägg eller skicka meddelanden till dig.
Svartid på rapporter
- Vi strävar efter att granska rapporter inom 24 timmar.
- Vid allvarliga brott kan vi stänga konton och vidarebefordra till myndigheter vid behov.
Använda Meetly
Bläddra och söka
- Använd kategorier och filter för att hitta evenemang och tjänster nära dig.
- Sök på nyckelord (t.ex. "löpning", "spelkväll") för att finna relevanta inlägg.
Skapa inlägg
- Välj "Skapa inlägg" och ange typ (evenemang, tjänst, söker sällskap, osv.), titel, beskrivning, plats och tid.
- Lägg gärna till en bild – inlägg med bild får oftast fler svar.
Chatt
- Skicka meddelanden direkt till arrangörer eller andra användare via chattfunktionen.
- Vi rekommenderar att du håller konversationer kvar i appen tills du känner dig trygg med att träffas.
Appinformation
Utvecklare: Meetly
Version: 1.0.0
Plattformar: iOS, Android och webb (meetly-app.com)